第十三个人能走多远,要看他与谁同行人们常说“对手是你学习的榜样”。但是,由于受“同行是冤家”、对手即敌人等观念影响,人们从来都只是仇视竞争对手,更谈不上向竞争对手学习了。
在当今商战的墓地里,躺满了这样一些失败者,他们或是逃避竞争,或是轻视竞争对手,他们被打败以至消亡的一个重要原因,就是单方面地仇视对手,漠视竞争对手的长处,不愿也不虚心向竞争对手学习。
而往往是这一点,让人们失去了竞争优势。看看那些有资质的企业吧,面对竞争对手,他们首先要做的就是了解对手,学习对手,最终超越对手。
20世纪70年代后期,一直保持着世界复印机市场垄断地位的施乐公司遇到了全方位挑战。佳能、NE面对竞争威胁,施乐公司最先发起向日本企业学习的运动。通过全方位的集中分析比较,施乐弄清了这些公司的运作机理,找出了与佳能等主要对手的差距,全面调整了经营战略、战术,以对手的最高标准改进了业务流程,首先开辟了后来被他们命名为标杆管理的管理方式。经过长期的实践,施乐公司将标杆管理定义为:一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程。其核心就是以行业最高标准或是以最大竞争对手的标准作为目标来改进自己的产品(包括服务)和工艺流程。
这种以竞争对手为榜样,向竞争对手学习的做法,在施乐公司收到了巨大成效,他们很快把失去的市场份额重新夺了回来。
无论是一个企业,还是个人,有竞争心理是一种非常积极的态度。有竞争才能激发动力、增强活力,促使企业或个人不敢懈怠,不断推进企业或个人进步。
在我们的生活中,竞争无处不在,无时不在,有的人在竞争中,把自己的竞争对手作为榜样,跟随他,学习他,然后让自己变得更强大。
而有的人,面对竞争,他们把竞争对手视为“毒蛇猛兽”,视为老死不相往来的“敌人”,甚至千方百计诋毁对方,不择手段争夺竞争资源。还有一些人,在竞争对手面前,不知道学习对方的优点,却总是企盼把对手一棒子打死,要么仰天长叹“既生瑜,何生亮”。应该说,这些都不是参与竞争应该有的态度。
马云曾经说过这样一段话:“打着望远镜也找不到对手,我看到的都是我学习的榜样。这家公司不错,我得好好学学。咦,这个也不错……”的确,“人外有人,天外有天”。向竞争对手学习,这是最直接也是最能看到自身不足的学习。
从竞争对手那里学会竞争,在与竞争对手比较中不断完善和发展自己;向竞争对手学习,还要善于总结别人的成败得失。尺有所短,寸有所长。不要羡慕别人的成功,更不要鄙夷别人的失败,应学会分析和总结现象背后的本质,找出别人失败或者成功的原因,取其长补己短,这样才能不断丰富自我,超越自我,获得更大的成功。
有些人,常常羡慕那些成功者,羡慕那些工作经验丰富的人。其实,他们常常没有注意到这一点,即他们的成功凭借了什么,他们的经验是从哪里来的。
一个非常出色的职业经理人说:“我的很多知识、经验,都是从我的竞争对手那里学习来的。”从他人,尤其是对手的成功的经验中总结经验,加以变通和运用,善于总结和乐于向他人学习的人,往往是成长最快的人。
个人能走多远,要看他与谁同行
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