【北京对未按要求核酸人员弹窗,进北京忘做核酸怎么办】

弹窗无法返京,5次接到弹窗,没出京也被弹窗……健康宝遇到这些情况怎么办...

〖壹〗、遇到弹窗无法返京的情况，可联系北京12345市民服务热线（010-12345）进行询问 ，说明个人情况及弹窗编号
，无需详述弹窗内容
。 若在外地遇到弹窗问题，建议先向当地社区或酒店负责人报告行程 ，由对方协助核实情况并协助解除弹窗。 尝试退出健康宝重新登录
，或在微信 、支付宝等平台的健康宝公众号中提交申诉 。

〖贰〗
、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345 ，点击进入公众号界面
。点击民意直通 在北京12345中点击服务
，点击民意直通。

〖叁〗、解决办法： 暂缓来京 。 已进返京的，请第一时间到本人居住的社区 、村
、酒店、单位等报到 ，并按要求履行个人防疫义务
。 如对弹窗有异议
，可询问12345市民热线，通过线下救助渠道解决。

〖肆〗 、至少提前2天开始申诉 。一般异常弹窗从出现到消除 ，周期大概48小时，为不影响行程
，返京前，请至少提前2天开始申诉操作 ，比如11号返京
，侧在9号开始申诉确认为异常弹窗③
。

〖伍〗
、对于部分返京人员，可能还需联系社区及房东 ，以便完成居住地审核流程。近期
，许多居民通过上述方法成功解除连续弹窗问题，通常可在24小时内解决问题 。如果您计划进京 ，请提前1-2天观察北京健康宝状态
，以免出发时因弹窗而影响行程
。本文信息综合来源于北京本地宝、美丽新清河 、北平网事，如有引用请注明出处。

〖陆〗
、返京解除弹窗的详细步骤如下：线上操作解除弹窗：通过微信公众号操作：首先 ，您需要关注“北京12345
”微信公众号 。然后
，在菜单栏中找到并点击“民意直通”，接着选取“健康宝赋码状态、弹窗纠错 ”选项进行信息填报。北京12345会及时响应并处理您的申请 ，以解除弹窗限制
。

外地进京人员弹窗三如何解决

〖壹〗 、外地人弹窗3可以在微信“健康宝
”处理。具体操作步骤如下：使用微信健康宝处理点击我有疑问 在微信里打开健康宝，然后在健康宝界面
，点击我有疑问 。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错
。

〖贰〗、打开国家政务服务平台 微信搜索进入国家政务服务平台小程序 ，依次点击打开防疫健康码服务
、通信大数据行程卡、同行密接人员自查 、各地疫情风险登记查询
，将四个页面截图保存到手机上。保存健康码 进入防疫健康码服务后，保存截图如下 。保存大数据行程卡 进入通信大数据行程卡后 ，保存截图如下
。

〖叁〗
、点击民意直通 进入北京12345公众号
，选取界面下方的民意直通选项。点击疫情防控 选取界面上方的疫情防控选项 。解除弹窗 上传申诉截图后，点击提交即可解除
。在健康宝5类弹窗中 ，弹窗③出现得比较多
，即：与疫情风险地区、点位 、人员有时空关联。

〖肆〗
、由香港入境深圳的普通旅客，入境时需持有粤港两地政府认可检测机构出具的生成时间24小时内的核酸检测阴性结果纸质报告 ，入境后需接受“7天集中隔离医学观察+3天居家健康监测”管理措施 。

〖伍〗、在外地北京健康宝出现弹窗3的解除办法如下：截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目
，分别进行填写 、查询，将查询结果保存至手机备用
。②北京健康宝弹窗提示：截图备用。做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图 。

〖陆〗
、自驾返京 ，填写承诺书 首先这种方式，是自驾进京。图片 在进京时如果出现弹窗3
，联系住宅所在地社区和居委会进行报备，并现场通过电话的方式确认社区是否能够接收
。如确认能接受 ，即可在填写承诺书后返京
，回到所在地社区后报备并进行三天两检或者居家隔离来消弹窗。

弹窗3怎么才能进京解除,怎么才能解除?

〖壹〗、外地人弹窗3可以在微信“健康宝 ”处理 。具体操作步骤如下：使用微信健康宝处理点击我有疑问 在微信里打开健康宝，然后在健康宝界面 ，点击我有疑问
。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里
，选取健康宝弹窗纠错。

〖贰〗 、在微信里打开健康宝操作在微信里打开健康宝 在微信里打开健康宝，然后在健康宝界面 ，点击我有疑问 。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里
，选取健康宝弹窗纠错
。然后选取本人信息登记 然后进入弹窗纠错界面，选取本人信息登记 ，然后点击社区登记报到
，这样就可以解除弹窗3了。

〖叁〗
、通过微信处理点击我有疑问 打开【微信】搜索【健康宝】小程序，然后在健康宝界面 ，点击我有疑问 。选取健康宝弹窗纠错
。接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错。选取本人信息登记 然后点击【社区登记报到】
，这样就可以解除弹窗3了 。

北京健康宝弹窗4怎么解决

北京健康宝弹窗4可以在微信上解除
。具体操作如下：在微信上解除点击搜索图标 进入微信中，选取点击搜索图标。点击北京健康宝 搜索北京健康宝 ，点击北京健康宝小程序 。点击细化弹窗提示语 找到顶部的通知
，选取点击上方的细化弹窗提示语选项。

北京健康宝出现弹窗4的情况时，无需过分担忧
。只需按照要求定期进行核酸检测 ，一般24小时后
，健康宝会自动解除弹窗。如果你人在外地，同样需要进行核酸检测 。如果未能赶上北京的三轮核酸筛查 ，可以在当地补测
，健康宝查询到核酸检测阴性结果后会自动解除弹窗
。

北京健康宝弹窗4进京可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345 ，点击进入公众号界面。点击民意直通 在北京12345中点击服务
，点击民意直通 。

北京市民怎么解除弹窗?

通过微信公众号操作：首先，您需要关注“北京12345
”微信公众号
。然后 ，在菜单栏中找到并点击“民意直通”，接着选取“健康宝赋码状态、弹窗纠错 ”选项进行信息填报。北京12345会及时响应并处理您的申请
，以解除弹窗限制 。

北京健康宝弹窗4：在外地遇到“弹窗4
”时，需要进行核酸检测以解除弹窗
。未赶上北京三轮核酸筛查的市民 ，可以在外地补测
，上传检测结果后，健康宝将自动解除弹窗。请注意 ，前往当地防疫部门公布的机构进行采样
，并上传结果至国家或北京核酸检测平台 。相关信息可以在“国务院”客户端小程序上查询
。

尽快前往指定地点进行核酸检测，并等待检测结果阴性后 ，弹窗会自动解除。因与确诊病例有时空交集被弹窗：根据疫情防控部门的要求
，配合进行隔离观察 、核酸检测等措施，待风险排除后 ，弹窗会解除 。